Blain Cafe — Dijital Dönüşüm Teklifi

Neden şimdi?

Müşteri sadakati artık dijitalde kazanılıyor

Kart dağıtmak, el ilanı yapıştırmak ya da sadece "iyi kahve" yapmak artık yeterli değil. Rakipleriniz müşterilerinin cebinde, onlar kahve düşünmeden önce bile orada.

⚠ Mevcut Durum

📋Kağıt damga kartları kaybolur, unutulur, kopyalanır

📢Kampanyalardan müşterinin haberi olmuyor — ya gelince anlıyor ya hiç

💸Ödeme sadece kasada — sıra bekleme, hız sorunu

📊Hangi müşteri ne sıklıkla geliyor? Veri yok

🔁Sadık müşteriyi ödüllendirmek için sistematik bir yol yok

✓ Yeni Sistem ile

📱Dijital damga kartı — telefonda her zaman yanında

🔔Anlık bildirim — "Bugün çift puan!" müşteri telefonda görüyor

💳QR ile saniyeler içinde ödeme, sıra yok stres yok

📈Kim ne içiyor, ne zaman geliyor — tüm veriler panelde

🎁5 kahve al, 6.'sı bedava — otomatik, hatasız, adaletli

Platform Özellikleri

Her şey tek bir çatı altında

Müşterinin telefonundan kasa ekranına, admin panelinden anlık bildirimlere kadar entegre bir sistem.

🎟️

Dijital Kupon Motoru

Zaman sınırlı, ürün bazlı, müşteri segmentine özel kuponlar oluşturun. QR ile kasada anında doğrulama — kopyalanamaz, devre dışı bırakılamaz.

Çekirdek Özellik

💳

Dijital Cüzdan & Ödeme

Müşteriler uygulamaya bakiye yükler, QR göstererek öder. Banka entegrasyonu ile güvenli işlem altyapısı. İşletme için nakit akışı önceden garantilenir.

Gelir Artırıcı

☕

5 Al 1 Bedava Kartı

Sektörün en sevilen sadakat mekaniği artık dijital. Müşteri her alışverişte damga kazanır, 5. kahveden sonra 6.'sı otomatik ücretsiz.

Sadakat

🔔

Anlık Bildirimler

Yeni kampanya, özel gün indirimi, "bugün 2 saat kalan stok" — doğru mesajı doğru anda müşterinin ekranına gönderin.

Pazarlama Aracı

📋

Ön Sipariş Sistemi

Müşteri yolda gelirken siparişini veriyor, kafe kapısına girdiğinde hazır. Sabah yoğunluğunu yönetin, bekleme sürelerini sıfıra indirin.

Operasyon

📊

Yönetim Paneli

Günlük satış, en çok tercih edilen ürünler, aktif kupon kullanım oranı, müşteri sıklığı — tüm veriler tek ekranda, karar vermenizi kolaylaştırır.

Yönetim

Sistem Bileşenleri

Görünmeyen güç: altyapı

Bir uygulama yayına girebilmesi için onlarca bağımsız sistemin birlikte çalışması gerekir. Bunların hepsini biz kuruyoruz, yönetiyoruz.

📱

iOS Uygulaması

Apple App Store'da yayın. iPhone kullanıcıları için optimize.

🤖

Android Uygulaması

Google Play Store'da yayın. Tüm Android cihazlarla uyumlu.

🖥️

Kasa Ekranı

Kasiyerin kullandığı QR okuma ve doğrulama paneli.

⚙️

Yönetim Paneli

Kupon, kampanya, menü yönetimi için web arayüzü.

🔐

Güvenlik Katmanı

Şifreli veri aktarımı, müşteri bilgisi koruma.

💳

Ödeme Altyapısı

Banka onaylı ödeme entegrasyonu, güvenli işlem.

🔔

Bildirim Sistemi

iOS ve Android için anlık push bildirimi gönderimi.

☁️

Bulut Sunucu

7/24 kesintisiz erişim. Yedekleme ve felaket kurtarma.

Gerçek Karmaşıklık

Buzdağının görünmeyen kısmı

Müşteriler yalnızca güzel arayüzü görür. Onu mümkün kılan altyapı çok daha derindir.

Müşterinin gördüğü

Uygulama ekranları

📱 Güzel tasarım & kolay kullanım

🎟️ Kupon butonu

💳 QR ödeme ekranı

☕ Damga kartı

Görünmeyen — ama olmadan hiçbir şey çalışmaz

Altyapı katmanları

🖥️ 7/24 açık sunucu sistemi

🔐 SSL şifreleme & güvenlik protokolleri

🏪 App Store & Play Store onay süreçleri

🔔 Bildirim dağıtım altyapısı

💳 Ödeme kurumu entegrasyonu & sertifika

🗄️ Veritabanı yönetimi & yedekleme

🔄 Sistem güncellemeleri & bakım

📊 Performans izleme & hata yönetimi

Bir web sitesinden farkı nedir?

🏪

App Store & Play Store onayı

Her uygulama Apple ve Google'ın inceleme sürecinden geçmek zorunda. Bu süreç 1–4 hafta sürer, teknik gereklilikler katı.

🔐

Ödeme güvenliği zorunluluğu

Gerçek para işleyen bir sistem; banka onayları, güvenlik sertifikaları, düzenleyici uyum gerektirir.

☁️

Sunucu = uygulamanın kalbi

Bir web sitesi kapanırsa sadece sayfa görünmez. Uygulama sunucusu düşerse kupon çalışmaz, ödeme alınamaz, müşteri bilgisi kaybolabilir.

🔄

Sürekli bakım zorunluluğu

Apple ve Google her yıl sistemlerini günceller. Uygulama güncel tutulmazsa mağazadan kaldırılır ya da çalışmaz hale gelir.

Proje Takvimi

Teslim süreci

Proje üç ana aşamada teslim edilir. Her aşama tamamlandığında sistemi kullanmaya başlayabilirsiniz.

🚀

Aşama 1

Temel Sistem — Canlıya Alım

6 – 8 hafta

Kullanıcı kayıt & giriş sistemi · Dijital damga kartı (5+1) · Kupon oluşturma & QR doğrulama · Kasa ekranı · Yönetim paneli temel modülü · App Store & Play Store yayını

💳

Aşama 2

Ödeme & Cüzdan Sistemi

4 – 5 hafta

Dijital cüzdan · Bakiye yükleme (kredi kartı / havale) · QR ile ödeme akışı · Ödeme geçmişi · Banka entegrasyonu & güvenlik sertifikaları

📊

Aşama 3

Büyüme Araçları

3 – 4 hafta

Ön sipariş modülü · Hedefli push bildirim kampanyaları · Müşteri segmentasyonu · Satış raporları & analitik dashboard · Hediye kupon gönderimi

Neden Yatırım Yapmalı?

Rakamlarla dijital sadakat

Türkiye'de sadakat uygulaması kullanan kafe işletmelerinin ortalama performans artışları.

Uygulama kullanıcısı olan müşteri vs. olmayan müşteri karşılaştırması

Tekrar ziyaret sıklığı

+72%

Uygulama

baz

Kağıt kart

Ortalama sepet tutarı

+58%

Uygulama

baz

Normal

Kampanya dönüşüm oranı

+65%

Push bildirim

baz

El ilanı / sosyal medya

Yatırım

Fiyatlandırma modelleri

İki farklı model sunuyoruz. İşletmenizin büyüme planına göre en uygun seçeneği birlikte belirleriz.

Tek Seferlik

Proje Teslim Paketi

$2,400 – $3,600

Tam teslim · Kaynak kod dahil

✓iOS + Android uygulaması

✓Yönetim paneli & kasa ekranı

✓Kupon + damga sistemi

✓App Store & Play Store yayını

✓30 gün ücretsiz destek

○Aylık bakım dahil değil

○Güncelleme ekstra ücretli

Ödeme entegrasyonu (Aşama 2): +$800

Aylık Abonelik

Tam Yönetimli Paket

$800 kurulum +

$150 /ay

Sunucu + bakım + destek dahil

✓Tüm Proje Paketi özellikleri

✓Sunucu yönetimi dahil

✓Aylık güncelleme & bakım

✓Hata düzeltme öncelikli

✓Yeni özellik talepleri öncelikli

✓iOS/Android sistem güncellemelerine uyum

12 ay = $2.600 toplam — tüm bakım dahil

Sabit Giderler

İşletme zorunlu giderleri

Geliştirme bedeli dışında, dijital bir platformun çalışması için gereken üçüncü taraf hizmet maliyetleri. Bu giderler işletmenize aittir.

Hizmet	Tutar	Periyot	Kimin Öder?	Açıklama
Bulut Sunucu	$20 – 40	Aylık	İşletme	Uygulamanın 7/24 çalıştığı altyapı
Apple Geliştirici Hesabı	$99	Yıllık	İşletme	App Store'da yayın için zorunlu
Google Play Hesabı	$25	Tek seferlik	İşletme	Play Store'da yayın için zorunlu
Domain & SSL Sertifika	$15 – 30	Yıllık	İşletme	blaincafe.com + güvenli bağlantı
Push Bildirimi (FCM)	Ücretsiz	—	Geliştirici	Google altyapısı, ücretsiz tier yeterli
Ödeme Komisyonu	%2.5 – 3.0	İşlem başı	İşletme	Sadece ödeme özelliği aktifse geçerli
Toplam Sabit (sunucu + domain)	~$40 – 60	Aylık ort.	İşletme	Ödeme komisyonu hariç

Hizmet Sınırları

Ne dahil, ne değil — net çerçeve

Uzun vadeli başarılı bir iş birliği için beklentilerin baştan netleştirilmesi gerekir.

✓ Proje kapsamında olan

✓ iOS ve Android mobil uygulaması

✓ Backend API ve veri yönetimi

✓ Yönetim paneli (kupon, kampanya, menü)

✓ Kasa doğrulama ekranı

✓ App Store ve Play Store yayını

✓ Kullanım kılavuzu ve eğitim

✓ 30 gün ücretsiz hata düzeltme desteği

✗ Proje kapsamı dışında

✗ Logo, marka ve grafik tasarım

✗ Menü fotoğraf çekimi ve içerik girişi

✗ Sosyal medya yönetimi

✗ Reklam ve pazarlama kampanyaları

✗ Sunucu ve mağaza abonelik ücretleri

✗ Başlangıçta belirlenmemiş yeni özellikler

✗ 3. taraf hizmet teknik destekleri

Yatırımın Geri Dönüşü

Bu yatırım kendini nasıl öder?

Sadakat uygulaması kullanan bir kafe, müşteri başına ortalama değeri bu şekilde artırır.

+2.4×

Uygulama kullanıcısı, normal müşteriye kıyasla daha sık ziyaret eder

%68

Kupon alan müşterilerin kampanya dışında da geri döndüğü oran

$0

Kağıt kart, baskı, dağıtım, kayıp kupon maliyeti — dijitalde sıfır

Blain Cafe içinAkıllı Sadakat &Ödeme Platformu

Bir web sitesinden farkı nedir?

Blain Cafe için
Akıllı Sadakat &
Ödeme Platformu